院内同行もお任せください

いつもご利用いただき
有難うございます!
今回は通院同行サービスを
テーマにブログを書きます
介助が必要な方の通院には
ヘルパー様やご家族様が
付き添いしてくださってることが多くて
私たちは基本的には
自宅や施設からの送迎のみを
依頼されることがほとんどですが
ヘルパー様が忙しかったり
ご家族様の急用やお仕事などで
送迎だけでなく院内の同行を
依頼される方もいらっしゃいます
今回は後者の同行を依頼された場合の
実際にあった、利用者様の例を
こちらのブログに書いて参ります
ご家族様からのご依頼で
施設にお迎えに行きまして
リクライニングの車椅子に乗った
男性の方を通院同行することに
その方は、通院の際の帰りには
必ずコンビニかスーパーに寄り
大好きな焼き鳥を買うのを
楽しみにされていました
病院に到着して
たわいもないお話をしながら
待合所で診察を待ちました
トイレに行きたいとの
申し出がありました
バリアフリーのトイレの場所を
確認して、トイレに向かいました
車椅子から便座への移乗を行い
排泄の介助をさせていただきました
施設様から預かっていた
尿取りパットなどを取り替えて
再び、待合所へ向かうと
親切な看護師さんが
ちょうど順番が来たことを
伝えてくださり
診察を受けました
トイレに行った時間や
審査の内容、次回予約など
メモを取りました
そして会計待ちへ
会計待ちの間に
喉が乾いたとのことで
施設様から預かっていた
水筒を取り出しました
とろみのついたお茶を
少しずつ飲んでいただきました
こちらも水分量をメモをしました
そして会計が終わり
処方箋を受け取りました
処方箋のあるドラックストアに
向かいました
スーパーと併設している
ドラックストアさんだったので
薬を受け取り
その後、お目当ての
焼き鳥を探しましたが
残念なことに売り切れでした
施設の近くに
ファミリーマートがあるので
そちらに向かいました
すると焼き鳥が売っていて
2人でニヤニヤしながら
レジに並び
楽しみにしていた
焼き鳥をゲットして
施設に戻りました
焼き鳥はそのままでは
食べられないので
施設様に刻んでいただき
とろみを加えて
召し上がるとのことでしたので
食べたい気持ちをおさえ
施設へ向かいました
施設に到着して
メモを手渡し申し送りを
させていただきました
「またな、兄ちゃんおおきに」と
利用者さんから笑顔をいただきました
また焼き鳥を探す旅へ
一緒にいきましょうね!と
次回の予約もいただきました
有難うございました!!
院内同行だけではなく
処方箋の受け取りや
帰り道のお買い物も
全てお任せください!
はなまる福祉タクシーの
下口でした
また書きます!
